Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2023

La protection des données est une priorité particulièrement élevée pour nous. Nous traitons donc vos données sur la base des dispositions légales (DSGVO, TKG 2003 pour l’Allemagne car mon cabinet se situe en Allemagne) Et selon la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du conseil du 27 Avril dit RGPD et prendre toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées. Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 RGPD (General Data Protection Regulation) est d’application à partir du 25 Mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.

Les données personnes collectées sur ce site sont traitées uniquement par les gestionnaires du site. Le site s’engage au titre de son obligations de moyens, à prendre toutes les précautions utiles et met en œuvres des mesures techniques et organisationnelles appropriées en la matière pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les données personnelles des internautes contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs d’hébergements situés dans l’Union Européenne.

L’utilisation des pages Internet est possible sans aucune indication de données personnelles ; Toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services spéciaux via notre site internet, le traitement des données personnelles pourrait devenir nécessaire.

Nom et adresse du responsable du traitement des donnés

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est le responsable du site que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué des données. Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), d’autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions relatives à la protection des données est :


Audrey Hendel	Konradstrasse 7
	08056 Zwickau
	Allemagne
Téléphone	+49 15778872081
Site Internet	letsbehappy.com
	mail@letsbehappy.com
	audrey.hendel@gmail.com

Contacter Let’s Be Happy

Si vous nous contactez via le formulaire sur le site internet ou par e-mail, vos données seront stockées par nous pendant six mois dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons jamais ces données sans votre consentement.

Nous ne pouvons utiliser vos données qu’à des fins à la fois légitime et nécessaires (art. 6 du RDPD) Ces finalités sont notamment, mais pas seulement : communication d’informations, offres ; communication afin de fournir des informations que vous avez demandé ; communication dans le cadre de l’exécution de votre demande de soin ou thérapie. Les données que vous fournissez sont nécessaires à l’enregistrement du traitement ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure de vous contacter ultérieurement ou compléter l’inscription avec vous.

Un transfert de données à des tiers n’a pas lieu. Les données sont exclusivement destinées à Audrey Hendel. Ces informations sont confidentielles et conservées par Audrey Hendel. Pour certains motifs légitimes, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées, voire même traités, par des tierces parties (fiscalité, maintenance informatique) Nous veillerons toutefois au respect de la réglementation RGPD par nos sous-traitants. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict.

Nous ne divulguons pas d’informations (ni vente, ni échange, ni transfert) la moindre information personnelle identifiable à des parties extérieures.

Possibilité de contact via le site web

Le site internet d’Audrey Hendel contient des informations qui permettent un contact électronique rapide, ainsi qu’une communication directe avec nous, qui comprend également une adresse e-mail.

Si une personne concernée contacte le responsable du traitement par e-mail, les données personnelles transmises par la personne concernée seront automatiquement stockées.

Ces données à caractère personnel transmises sur une base volontaire par une personne concernée au responsable du traitement seront stockées aux fins du traitement ou de la prise de contact avec la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.

Confidentialité

Lors de séances chamaniques ou psychologiques, des informations privées et sensibles sont souvent partagées. En tant que psychopraticienne exerçant en Allemagne (Heilpraktikerin für Psychotherapie) et praticienne du chamanime, je suis soumise au devoir de confidentialité. Toutes les informations que vous partagez avec moi resteront entre nous, à moins que :

Vous m’avez donné votre consentement pour partager certaines informations. En règle générale, le consentement éclairé sera obtenu par écrit, à quelques exceptions près. Un exemple de cela est l’obtention d’un consentement verbal en raison de circonstances urgentes, suivi d’un consentement écrit à un moment plus approprié.
Le tribunal m’ordonne de rompre la confidentialité.
Que la confidentialité de ces informations ne puisse être maintenue afin de prévenir d’un danger ou de dommages.

Suppression des données personnelles

Le responsable du traitement traite et stocke les données personnelles de la personne concernée uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de l’objectif de stockage ou si cela a été prévu par le législateur européen ou un autre législateur dans les lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis.

Si la finalité de stockage ne s’applique plus ou si une période de stockage prescrite par le législateur européen ou un autre législateur compétent expire, les données personnelles seront systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

Durée de conservation des données personnelles

Le critère pour la durée de conservation des données personnelles est la période de conservation légale respective. Après l’expiration du délai, les données correspondantes seront systématiquement supprimées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à l’initiation du contrat.

Droits de la personne concernée

La personne a la possibilité d’exercer son droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de leurs données personnelles, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée et droit de révocation de leur consentement, concernant les données personnelles qu’elle a transmis.

Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser sa demande par email à l’adresse suivante: mail@letsbehappy.com.

Si la personne considère que le traitement de ses données personnelles constitue une violation de la législation en vigueur, la personne a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Le droit d’accès de la personne.

La personne peut exercer son droit d’accès pour connaitre les données personnelles les concernant, en écrivant électronique déjà mentionnée.

Le droit de rectification.

Si les données à caractère personnel détenues par le site sont inexactes, la personne peut demander la mise à jour des informations.

Le droit de suppression des données.

La personne utilisatrice du site peut demander la suppression de ses données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection de données.

Le droit à la limitation du traitement.

La personne peut demander au responsable du traitement de données de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.

Le droit à s’opposer au traitement des données.

La personne peut s’opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.

Le droit à la portabilité.

La personne peut réclamer que le responsable du traitement des données lui remette les données personnelles qu’elle a fournie pour les transmettre à un tiers.

Depuis la loi N 2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL.

Cookies

Lors de la navigation sur le site, des cookies sont implantées dans votre ordinateur. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier : en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

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Dispositions relatives à la protection des données concernant l’application et l’utilisation de PayPal

Les clients de Let’s Be Happy peuvent payer par PayPal s’ils le souhaitent. PayPal est un service de paiement en ligne qui permet aux utilisateurs de recevoir et d’envoyer de l’argent. Pour ce faire, ils associent leur compte courant ou leur carte de crédit à PayPal. Les entreprises peuvent inclure PayPal comme option de paiement sur leur site Web. Le service de paiement est l’une des méthodes les plus utilisées sur le Web. PayPal collecte et stocke des données personnelles. La déclaration de protection des données de PayPal est disponible en ligne. PayPal Lien vers la politique de confidentialité. Politique de confidentialité de PayPal

Modification

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité périodiquement pour tenir compte des changements dans notre collecte et / ou traitement des données personnelles, et publierons la déclaration de confidentialité mise à jour sur notre site Web, avec une date de « dernière mise à jour » en haut. Si nous apportons des modifications importantes à cette déclaration de confidentialité, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de la consulter avant que vous ne choisissiez de continuer à utiliser nos produits et services.